Les xarxes socials, el Business Intelligence, els diferents grups de treball i les mateixes universitats van ser els protagonistes de les jornades
El passat dijous i divendres 20 i 21 de novembre, van tenir lloc les Jornades CRUE - TIC a la Universitat de Barcelona. En l'esdeveniment, sota el títol "Xarxes Socials, noves formes de relació que influeixen en les Àrees TI", hi va haver una participació molt activa per part del personal de les universitats que van tenir ocasió d'exposar experiències en àmbits com el curs de postgrau d'experts en TI de la Universitat de Castella-la Manxa (que compta amb el suport de la pròpia CRUE-TIC), la virtualització d'escriptoris de treball (VDI) o la xarxa de coneixement de la Universitat de Deusto (Deusto Knowledge HUB, DKH) .
Igualment interessants van resultar les sessions monogràfiques dels diferents grups de treball de la sectorial, on es van debatre els avenços que cada grup havia realitzat en els diferents fronts: Transparència i Govern Obert, Administració Electrònica, ERP i Anàlisi i Planificació.
Cal destacar que una de les principals conclusions de les jornades va ser la necessitat d'aprofitar el potencial que donen les xarxes socials per comunicar i millorar el servei a les universitats.
SIGMA va col•laborar aportant una ponent de l'organització Europea EUNIS "European University Information Systems", Elsa Cardoso, que va parlar sobre el procés del Business Intelligence en les institucions d'educació superior. També va exposar com EUNIS pot proporcionar suport i suport a les universitats en aquest procés que tant valor estratègic pot aportar a les institucions, tant públiques com privades. Finalment va presentar els resultats de la "BI Maturity Survey", enquesta que pretén recollir l'estat de maduresa de les universitats europees en aquesta matèria.
